El Instituto para la Calidad Turística Española y la Sostenibilidad (ICTES) y laAsociación Española de Normalización, UNE, han presentado el nuevo estándar UNE 0083:2024Contribución de las organizaciones turísticas a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Requisitos yrecomendaciones.
La iniciativa tiene como objetivo ser una palanca para la transformación sostenible delsector turístico y una referencia clara y sencilla, que pueda ser implantada por todo tipo deorganizaciones turísticas, y especialmente por las pequeñas y medianas empresas. Elaborado en elComité UNE “Turismo Sostenible” bajo el liderazgo de ICTES, el estándar ha sido fruto de la colaboracióny el consenso de todoslossubsectores y partesinteresadas.
Publicada por UNE este mes de junio de 2024, esta norma nace como respuesta a una demanda delpropio sector turístico, cada vez más concienciado y responsable, que desea poner en marcha accionespara reducir su huella ambiental, fomentar una gestión y un consumo responsable de recursos eintroducir procesos de transparencia a través de informes de contribución a losODS.
Esta iniciativa está alineada con la Estrategia 2030 de Turismo Sostenible de España, que es la hoja deruta del sector para impulsar el crecimiento desde la calidad y la sostenibilidad.
El sector turístico es unode los motores de la economía, ya que aporta un 12% del PIB y del empleo en España pero, al mismotiempo, puede generar grandesimpactos que es necesario minimizar y mitigar.
Implementando esta Norma, las organizaciones turísticas tienen la oportunidad de alinear su estrategiacon los ODS, potenciando un turismo responsable con el medio natural y socio cultural, y promoviendoun crecimiento sostenible de los destinos turísticos. En este sentido, el ICTES certificará con la marca S Sostenibilidad, tal y como viene haciendo desde 2020, con el fin de que la acreditación pueda sermostrada y sea reconocible,tal y como en su momento sucedió con la marcaQde Calidad Turística.
La Norma se dirige a todaslas actividades y espaciosrelacionados con el turismo, además de lossectoresclásicos como el alojamiento, la restauración o las agencias de viajes, también aplica a empresas deturismo activo, balnearios, puertos deportivos o palacios de congresos, por citarsolo a algunos.
Además de una labor de concienciación interna, a través de la información y formación del personal, laespecificación establece los requisitos mínimos que debe contener un Informe de Sostenibilidad,entendido como un reporte de contribución a los ODS. Dicho informe debe documentar aspectos comoel compromiso de sostenibilidad, los resultados del diagnóstico, la priorización de los ODS y un plan deacción. Asimismo, la especificación incluye a modo de anexo, numerosos ejemplos de acciones paracontribuir a cadaODS, así como una serie de indicadores para medirsu progreso.
ICTES ha presentado la Norma UNE 0083 ante los más de 80 expertos internacionales de 35 paísescongregados en la Reunión Anual del Comité ISO/TC 228 Turismo y serviciosrelacionados, que tuvo lugar en Marbella.
Andrés Alonso